荣耀时刻丨日立电梯荣获“2025年度政府采购十强电梯维修保养企业”称号

近日，第20届政府采购监管大会在兰州隆重召开。来自全国350余位行业从业者齐聚一堂，共同探讨深化政府采购领域改革，推动制度创新、构建统一大市场的创新路径。

大会期间，2025年度政府采购的多项评选结果正式揭晓。日立电梯凭借卓越的服务品质、完善的技术保障体系和高度的履约能力，获评“2025年度政府采购十强电梯维修保养企业”。

作为全球领先的电梯及楼宇生态解决方案服务商，日立电梯始终秉持“用心做好细节，以诚赢得信赖”的服务理念，将精细化服务与科技创新深度融合，持续提升服务响应效率与用户满意度。

此次获奖，不仅是政府采购对日立电梯专业服务能力的高度认可，也充分彰显了企业在电梯维保领域的综合实力。

01 智慧运维，专业安全守护

依托ELECLOUD®云服务平台与IoT物联网大数据系统，日立电梯构建了覆盖电梯“全生命周期”的智慧运维生态。通过将数字化、智能化融入生产、运行、维保的各个环节，不仅实现了设备状态的实时监测与故障预警，更形成了“企业-物业-政府”多方协同的管理闭环，电梯运维服务实现可视化、透明化和可追溯化。

• 全天候远程监测，运行状态实时掌握

与全国80多个物业及政府机构实现物联网数据互通，24小时不间断实时监测电梯运行状态，提前预判安全隐患。

• 600+项预诊断，科学制定维保计划

超600项预诊断服务，精准识别潜在风险，为维保计划提供科学依据，实现运维精准化管理。

• 自动生成巡检报告，助力实现降本增效

引入“物联网数据整合 + AI”系统，自动生成结构化巡检报告，替代90%人工记录与统计工作。

• 数字化服务平台，客户体验优化升级

过“全日+”客户服务平台，用户可随时随地反馈电梯状态与服务需求，故障救援效率提升30%，服务体验全面升级。

02 全国覆盖，原厂品质保障

日立电梯已建立起覆盖全国各省市的服务网络，通过智能化调度与物联协同，为用户提供高标准的原厂技术支持。

• 全国服务网络，响应更迅速

依托全国87家分公司与超过1700个维保站点，可实现30分钟内极速响应。

• MUG4服务标准，检测更全面

六大核心部件质保期最高延至十年，保养项目由76项增至153项，保养频次较国标增加2次深度保养。

• 配件溯源可查，品质更有保障

24小时快速送达物流供应服务，重要部件均可“在线溯源认证”，全面保障原厂品质。

03 多元业态，业绩行业领先

从商业综合体到医疗设施，从公共场馆到轨道交通，日立电梯致力于以定制化智慧解决方案，为多元业态打造高效可靠、安心舒适的垂直通行体验，助力城市美好出行。

迄今，日立电梯在全国范围拥有超过20万个金牌服务项目，国内在保总量超过83万台，业界领先。在北京奥运会、杭州亚运会、杭州G20峰会等重大活动的保障服务中，也赢获政府及相关部门的广泛好评。

未来，日立电梯将持续深化与政府采购领域的合作，积极推动人工智能等技术在维保中的应用，为政府采购提供更加安全、可靠、智慧的解决方案，助力智慧城市建设和公共服务水平不断提升。